Hervé Huguen est avocat de profession. C’est en s’inspirant de dossiers réels qu’il a créé le personnage du commissaire Nazer Baron.
Une collection à ne pas manquer pour les amateurs de thrillers et de récits policiers où l'esprit et le suspense se mêlent parfaitement...Vous ne regarderez plus jamais une enquête de la même manière !
MON ABONNEMENT LIBERTÉ
1 - SANS ENGAGEMENT
Vous êtes libre d'interrompre la collection à tout moment, sans motif et sans frais.
2 - SATISFAIT OU REMBOURSÉ
3 - LIVRAISON GARANTIE
La collection « Les enquêtes du commissaire Baron » est livrée directement chez vous.
4 - PAIEMENT FACILE ET SÉCURISÉ
Questions / Réponses
Comment puis-je m’abonner ?
Vous pouvez passer commande 7 jours sur 7 sur notre site internet https://www.franceloisirs.com/collection/baron ou par téléphone du lundi au dimanche de 8h à 20h au 0892 700 605 (Service 0,40€ min + prix appel).
Quand vais-je recevoir mon premier envoi ?
Vous recevrez votre premier envoi dans un délai de 15 jours environ.
Combien de livres vais-je recevoir ?
La lettre jointe au premier envoi vous indique le détail de la composition de la collection.
Chaque envoi mensuel contient deux livres.
Vous pouvez interrompre les envois à tout moment, sur simple demande.
Quelle est la fréquence des envois d'une collection ?
La fréquence des envois est généralement d'un par mois.
Quelles sont les modalités de l’offre d’abonnement ?
Chaque offre d'abonnement est limitée à un exemplaire par foyer (même nom, même adresse postale)
Comment puis-je payer mon envoi ?
Vous pouvez régler :
- Par téléphone et sur franceloisirs.com : par carte bancaire
- Via le bon de commande : par carte bancaire, par chèque (sauf au premier envoi) ou opter à tout moment pour le prélèvement automatique par mandat SEPA ou sur votre carte bancaire à l'aide du coupon qui vous est adressé dans votre 3e colis.
Combien coûte chaque envoi ?
Le premier envoi : 10€ les deux livres, frais de port inclus
Le deuxième envoi : 14,40€ + 3,50€ de participation aux frais de port
A partir du troisième envoi : prix garanti stable de 19,20€ + 3,50€ de participation aux frais de port
Puis-je payer mes envois par prélèvement automatique ?
Oui, à l'aide du coupon qui vous sera adressé dans votre 3e colis.
En choisissant le prélèvement automatique, vous bénéficiez d’avantages :
- Vous n’êtes prélevé que 14 jours après l’envoi du colis.
- Vous pouvez suspendre vos envois à tout moment et le mandat de prélèvement s’annulera alors automatiquement.
- Vous êtes le premier servi, vous ne manquerez aucun envoi.
- Pas de risque de perte de chèque ; procédure par carte bancaire sécurisée.
Et si je ne suis pas satisfait ?
Chaque envoi contenant 2 tomes vous est envoyé à l’examen gratuit pendant 10 jours : vous pouvez à l’issue de ce délai soit le conserver et en régler le prix en suivant les instructions indiquées sur la facture, soit le renvoyer à vos frais dans son emballage d’origine ou un autre emballage adapté, en Colissimo suivi ou Recommandé avec accusé de réception.
Puis-je poursuivre ma collection même si je ne conserve pas tous les livres ?
Vous êtes libre de ne pas conserver tous les tomes, tout en poursuivant votre collection. Si un envoi reçu ne vous plaît pas et que vous ne souhaitez pas le conserver, vous pouvez nous le retourner selon les modalités ci-dessus, en nous écrivant (par courrier ou par email) ou en appelant le Service Client pour nous indiquer que vous souhaitez continuer la collection.
Vous pouvez également, lorsque vous prenez connaissance des envois à venir, si vous ne souhaitez pas en recevoir certains, contacter le Service Client pour nous indiquer lesquels. Nous nous adaptons à votre demande dans la mesure du possible.
Comment puis-je interrompre une collection ?
Vous pouvez à tout moment interrompre votre collection sur simple demande par courrier à France Loisirs - 62070 Arras Cedex 9.
Que faire si je reçois un envoi après avoir résilié la collection ?
Si un envoi de 2 nouveaux tomes vous parvient après votre résiliation car celui-ci avait été programmé ou effectué avant la résiliation, il vous suffit de refuser le colis, il nous sera ainsi retourné sans frais pour vous. Si le colis a été mis directement dans votre boîte aux lettres par La Poste, vous pouvez, sous réserve qu'il n'ait pas été ouvert, le redonner à votre facteur ou le déposer à votre bureau de Poste en indiquant dessus "REFUSÉ". Vous n'aurez pas de frais de retour à payer.
Est-ce que cette offre permet de cumuler des points Club ?
Non, cette offre ne permet pas de cumuler des points Club. Pour plus d'informations sur les points Club, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales d'Utilisation.