Avez-vous déjà remarqué cette petite fenêtre en bas des pages de notre site ?

Widget de chat situé en bas de page

 


Il s’agit d’un tchat communautaire. Vous avez besoin d’un conseil ? Un membre expérimenté qu’on appelle « Ambassadeur » vous répond à tout moment et en temps réel par tchat ! Pratique et rapide !

Comment ça marche ?

Vous cherchez un conseil de lecture, vous souhaitez connaître le titre du nouveau livre d'Amélie Nothomb, ou encore vous avez une question sur le Club ? Vous posez la question sur le tchat, un Ambassadeur vous répond  instantanément !

Qui sont les Ambassadeurs ?

Sélectionnés parmi nos plus fidèles et meilleurs clients, ils partagent leur expérience et échangent avec vous sur le Club et tous les produits que nous proposons.

Passionnés de lecture et utilisateurs expérimentés du site, ils répondent à toutes vos questions. Le Club n’a vraiment aucun secret pour eux !

Volontaires, bénévoles et très attachés au Club, ils sont aujourd'hui plusieurs dizaines à apporter quotidiennement leur aide à notre communauté.

Ce service, appelé « Click to Community® », vous est proposé en partenariat avec Howtank.

Retrouvez l’interview d’Evelyne,
ambassadrice France Loisirs depuis le lancement du tchat

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